聚美优品促销活动,雅诗兰黛化妆品比专柜要便宜一半以上,聚美优品的雅诗兰黛是正品吗?
聚美优品的雅诗兰黛是正品吗
聚美优品促销活动,雅诗兰黛化妆品比专柜要便宜一半以上,聚美优品的雅诗兰黛是正品吗?
雅诗兰黛:网售小样来源不明
雅诗兰黛方面明确表示,旗下品牌在中国除了自营的电商平台外,并未授权其他第三方平台。此外,该人士坦言,每次促销的赠品经由哪些促销员之手,都有明确登记,不太可能由正规渠道流出。对化妆品电商平台上数量庞大的小样来源,该人士也表示疑惑。
一位化妆品行业资深分析师说,通常而言,小样流入未经授权的化妆品电子商务平台有三种渠道:其一、导购员在赠送消费者的时候有所保留,将部分商品私藏后,卖给一些C2C及B2C平台,其二、海外代购卖家在买入商品获赠小样后,将其转手售出,无本万利,其三,不排除有假货的可能。
而另一位欧莱雅的内部人士称,通常总部对小样的分配和调拨都比较严格,派送小样一般会要求登记顾客的姓名和电话,从单个BA(柜台导购)手中大批量流出的可能性很低。
对于上述疑问,聚美优品副总裁叶飞回应称,网站在售的中小样全部来自专柜渠道,绝对不可能存在假货。
“由于品牌方的定价比较严格,部分经销商向我们供货时,往往会通过赠送大量中小样来拉低平均单价。比如每100元的化妆品、就附赠50元的中小样。 ”叶飞说,这同时解答了两个问题,一是为什么聚美网站上很多化妆品的售价都很低,二是大量中小样的供货来源。
聚美优品:供货渠道来自专柜
注意到,国外部分化妆品电商甚至专攻中小样,如美国知名网站Birchbox.com每月向用户收10美元会费,然后定期向其寄送小样礼盒。对品牌商而言,垂直类化妆品电商可以帮助其将中小样精准推送到目标客户,并获得大量的用户反馈,比线下派送的成本低出不少。
既然如此,为何雅诗兰黛总部又声称不明白网上大批小样的来源?聚美优品另一位负责人解释称,因为这是商场专柜采购的,而非与品牌方直接签订供货协议。
“举个例子,之前某品牌在北京某商场办促销,单日交易额就做到200万。算客单价是200元,那起码要接待1万名顾客,可能吗?其实这种促销常常是直接把货卖给电商等二级经销商的,业内叫‘团购’。 ”上述人士称,为了配合专柜大促,品牌方往往会调拨大批中小样资源助其冲业绩,所以数量大很正常。
而有知情人士透露,由于缺乏官方图片对比、专柜又往往拒绝验货,不排除某些C2C平台的皇冠级网店也在出售一些假的化妆品小样。“建议如果真的要买,先去专柜看一下店员赠送的小样包装到底是怎样的,然后与网售的商品仔细对比一下,防止鱼目混珠。 ”
叶飞表示,针对外界的部分质疑,聚美优品目前在与部分品牌方谈合作,未来将化妆品外盒上直接贴上一串防伪编码,消费者可至品牌官网输入后查询真伪。
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