由于今年的特殊情况,很多品牌开始向数字化转型,开启线上销售渠道。但线上销售还是要保证技术问题。
近日,Prada(普拉达)在日本的品牌官网上,出现了技术故障,导致几乎所有产品的价格都降低了99%。降价的产品包括Prada许多经典标志的单品,比如尼龙背包、水桶帽、夹克甚至运动鞋等,价格都降低到了583日元至2255日元之间,换算成美元则是在5到21美元之间。不仅这些经典的系列被打折,就连Prada的新品系列的价格也被大幅削减。该场因为技术故障导致的“低价售卖”时间从11月10日的午夜持续到11月11日的下午4点价格才恢复正常。
奢侈品出现这种大乌龙问题,受益者当然是很多垂涎该品牌的消费者们。该品牌降价的消息一出,就有大量消费者挤入Prada的日本官网进行采购,他们还在推特上分享自己的订单截图。其中有一位来自澳洲的消费者,以总共2000澳元的价格购买了两个新款Saffiano皮质手提袋,而该新品皮质手提袋的价格每一款通常不会低于2300澳元。
在发生此事后,日本Prada官方像顾客们道歉并取消了所有已完结的订单,该技术故障花了一天时间才得以解决。目前,Prada已经发表了一份声明,澄清意外出现的99%折扣是由于技术的问题,并且表示“问题已经解决”,并再次向公众道歉。
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